特定商取引法ページ

配送・送料について

佐川急便: 配達日数目安：発送日から約2日～3日
配送料：お届け先地域によって異なります。
佐川急便（飛脚ゆうパケット便）: 郵便局を経由し、3日～1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けに（受領印なし）お届けいたします。

ワイヤーなしのブラやショーツのみの場合、ご選択いただけます。
商品によって入る枚数も変わるため入らない枚数の場合は、当店で佐川急便（宅急便）に変更し送料も変更させていただくことがございますので予めご了承ください。

《入る数量の参考》
シルクレイヤードブラシリーズのみ【２枚まで】
ショーツ類のみ【3点まで】
その他の商品は【1点ずつ】
お買い上げ個数が越えている場合は、佐川急便（宅急便）をお選びください。

直接受け取りがしたい方は、佐川急便（宅急便）にてご注文ください。
お急ぎの方は、佐川急便（宅急便）にて日時指定ありでご注文お願いいたします。

※郵便法令に基づき一般郵便物のお届け日数プラス3日程度でのお届けとなります。
※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。

支払い方法について

Amazon Pay: Amazonに登録済みの決済情報・配送情報が利用できます。
クレジットカード: ご利用可能なクレジットカード
VISA / Diners Club / Master Card / JCB / American Express
クレジットカード決済代行
商品代引き: ▼代引手数料（代引金額：代引手数料）
1万円以下：330円
3万円以下：440円
10万円以下：660円
後払い(コンビニ・郵便局・銀行): ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：105円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。詳細は上記バナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者: 株式会社Tiedeur
運営統括責任者名: 原田（三谷）奈津美
郵便番号: 1540004
住所: 東京都世田谷区太子堂一丁目十二番地二十七号コンフォートテラス1005号
商品代金以外の料金の説明: 販売価格とは別に配送料、代引き手数料がかかる場合もございます。
▼代引手数料（代引金額：代引手数料）
1万円以下：330円
3万円以下：440円
10万円以下：660円
申込有効期限: ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日以内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品: 商品到着後、５日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品は対応しかねますので予めご了承ください。
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
シルクは天然素材のため稀に製糸の際に別糸などが混入する場合があります。これはシルクの特性であり不良品ではございません。
未使用（サイズを確認するための試着は除く）・タグありでの場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
販売数量: 各商品ページにて、ご確認ください。
分からない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
引渡し時期: ご注文を受けてから、通常3日営業日以内に発送いたします。配送代行会社の休業日は、配送ができかねます。（土日祝・長期休業中など含む）
※長期休暇/天候不順/災害/交通規制等/やむを得ない事態を除く（SNS,NEWSにてお知らせいたします。）

お支払い方法: ・クレジットカード (VISA / Diners Club / Master Card / JCB / American Express)
・商品代引 (佐川急便 e-コレクト)
・Amazon Pay
・後払い (コンビニ・郵便局・銀行)
【後払い詳細】商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。後払い手数料：105円
【ご注意】後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。詳細は【 NP後払いとは】をご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お支払い期限: 当方からのご注文確認メール送信後、7日以内となります。
後払いの場合は、請求書発行後14日以内となります。
返品期限: サイズ交換の期限は商品到着後７日以内とさせていただきます。
また、サイズ交換希望商品が在庫切れの場合はサイズ交換不可とさせて頂きます。この場合のみ、不良品以外の返品をお受けいたします。（セール品を除く）
返品送料: サイズ交換による送料に関しましては、返送の片道分は、お客様にご負担していただきます。
また、お受け取り拒否の場合・長期不在で当店へ戻ってきてしまった場合は往復お客様負担とさせていただきます。（再度商品をお送りする場合も、送料はお客様負担となります。）不良品に該当する場合は当方で送料を負担いたします。
サービス名: ivyy(アイヴィー)
電話番号: 03-3546-9960
公開メールアドレス: info@ivyy.tokyo
ホームページアドレス: https://ivyy.tokyo/